ASSISTANCE
Des interventions d'assistance aussi bien in situ que par téléphone et prise de contrôle à distance.
EFFICACITE
La mise en oeuvre des outils informatique et bureautique, fait appel à une multitude de paramètres. Les besoins de l’entreprise évoluent et les utilisateurs ont souvent besoin d’une assistance efficace et rapide.
CONTINUITE
ZEPHYR Conseil par une analyse pertinente de votre environnement de travail vous propose -généralement à la suite d’un Audit court– une assistance permanente qui non seulement “rassure” les utilisateurs, mais vous évite des dépenses souvent inutiles, et assure surtout la continuité de fonctionnement de vos divers outils bureautiques et informatiques.
AUTONOMIE
A chacune de ses interventions, ZEPHYR Conseil vous fait bénéficier d’une explication claire et précise du dysfonctionnement; nous vous précisons nos préconisations pour éviter des problèmes similaires à l’avenir ou lorsque celà est possible, nous vous indiquons le moyen d’y remédier d’une manière autonome.
